Để có được những phản hồi" "chân thực từ khách hàng, việc sử dụng" quy trình" thu thập ý kiến "phù hợp là vô cùng quan trọng. Bạn có thể sử dụng kết hợp" nhiều "kênh thu thập" như "email để thu hút "tất cả khách hàng. Đừng quên thiết kế một hệ thống" dễ hiểu và bảo đảm bảo mật thông tin của họ. Mẹ